中新網(wǎng)杭州4月24日電 題：從消費(fèi)端到產(chǎn)業(yè)端 智能時(shí)代青年浙商如何“硬核”突圍

　　作者 曹丹

　　當(dāng)DeepSeek掀起AI熱潮，當(dāng)工具迭代快到“剛學(xué)會(huì)就過時(shí)”——青年浙商如何穿越技術(shù)浪潮？

　　4月24日，“2050青年浙商團(tuán)聚”活動(dòng)在浙江杭州云棲小鎮(zhèn)舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，4位來自不同行業(yè)的青年企業(yè)家給出了自己的答案：不追逐風(fēng)口的速度，只扎根產(chǎn)業(yè)的深度。

　　最貼近消費(fèi)者的美妝行業(yè)，往往被認(rèn)為“極度感性、依賴品牌調(diào)性”。隨著智能體技術(shù)日趨成熟，知美集團(tuán)創(chuàng)始人王昌帥將AI更深入地應(yīng)用到日常業(yè)務(wù)中。

　　“相較于把AI視為工具，企業(yè)更應(yīng)該把AI當(dāng)作伙伴，讓智能體幫助搭建新的工具體系。”王昌帥介紹道，自己搭建了一套涵蓋不同工具的系統(tǒng)，公司的運(yùn)作效率有了大幅提升。

　　“企業(yè)不缺執(zhí)行者，也不缺管理者，真正缺少的是適配新生產(chǎn)力的業(yè)務(wù)體系?！彼f，“AI應(yīng)用的第一步，應(yīng)該是構(gòu)建基于AI的新型流水線?！?/p>

　　從消費(fèi)端向上游延伸，制造企業(yè)的痛點(diǎn)更為復(fù)雜。

　　“大模型水土不服在哪？因?yàn)樗R(shí)別的是自然語言，但制造業(yè)有太多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，大模型聽不懂。”杭州靈核數(shù)智科技有限公司首席商業(yè)官華璐坷一語破的。制造業(yè)的老師傅需要十年、二十年才能積累豐富經(jīng)驗(yàn)，如何讓AI擁有這些經(jīng)驗(yàn)？

　　他分享了解決方案，核心在于三件事：崗位建模，把人在崗位里做的事情翻譯成AI聽得懂的語言；經(jīng)驗(yàn)蒸餾，把老師傅的隱性經(jīng)驗(yàn)提煉成顯性知識(shí)；權(quán)限打通，讓AI成為能操作企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的工具。

　　“和人工作越久，AI越懂這個(gè)崗位。當(dāng)不同崗位都有了數(shù)智員工，流程優(yōu)化與再造隨之而來，組織也就會(huì)逐步演變?yōu)椤?AI’協(xié)同交付的AI原生組織?！比A璐坷說，“最終實(shí)現(xiàn)讓人回歸人的價(jià)值?！?/p>

　　當(dāng)AI滲透進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈更深處，傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式也在重構(gòu)。

　　“過去五年，我們做到了杭州大型戶外公共快速充電市場(chǎng)的頭部位置?！焙贾葜枪葦?shù)字能源科技有限公司董事長(zhǎng)鄭開臣說，“但充電樁建成了一座座孤島，運(yùn)營(yíng)怎么樣、效益怎么樣，大家都不知道，都在憑感覺過日子?！?/p>

　　去年，鄭開臣將商業(yè)模式從“快充建站”升級(jí)為“數(shù)字能源”。四大變化隨之而來：研發(fā)充電SaaS平臺(tái)，從賣充電樁變成賣流量；搭建虛擬電廠平臺(tái)，把儲(chǔ)能、綠電、充電樁聚合起來；開發(fā)反向供電技術(shù)，讓新能源車主可以晚上充電、白天賣電；開發(fā)數(shù)字選址系統(tǒng)，輸入經(jīng)緯度就能生成充電站投資“體檢報(bào)告”。

　　“過去，我們靠人的能力，更像一個(gè)建筑公司；如今，借助數(shù)據(jù)，我們已轉(zhuǎn)型為一家解決方案的公司，并看到了巨大的發(fā)展空間。”鄭開臣說。

　　當(dāng)技術(shù)延伸到城市空間，“人文溫度”成為新的命題。

　　浙江綠數(shù)城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司總經(jīng)理牟立園的思考，始于一個(gè)焦慮：“Open Claw出來后，我們會(huì)不會(huì)被替代？”作為深耕智慧住建賽道的企業(yè)，其從去年便開始內(nèi)部組織AI化，讓每個(gè)崗位變成“員工+AI”。但牟立園發(fā)現(xiàn)，“創(chuàng)意才是最重要的。”

　　在業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，她做了突破：城市級(jí)軟件開發(fā)從“管理駕駛艙”變成主動(dòng)服務(wù)，AI算法加上低空視覺捕捉，解決老舊小區(qū)地面監(jiān)測(cè)、白蟻防治、智能井蓋、防澇等安全隱患?！败浖陀布浅？?，但對(duì)一個(gè)場(chǎng)景的深度理解會(huì)成為企業(yè)的護(hù)城河?！蹦擦@說。

　　擁抱變化最從容的方式，是固化屬于自己的工作流程——AI工具可以迭代，但業(yè)務(wù)體系是企業(yè)自己的。從“人適應(yīng)工具”到“工具適應(yīng)人”，從“效率提升”到“價(jià)值重構(gòu)”——這或許就是智能時(shí)代青年浙商的突圍之道。(完)