中新網(wǎng)青島4月4日電(崔武)記者從青島海信集團獲悉，自即日起，海信集團開始實施海信率先推出了“三三五免”平板電視服務新舉措，以全面超越同行的企業(yè)服務標準在中國平板電視行業(yè)率先樹立起一個新標桿。
據(jù)了解，海信新平板服務標準的核心是：自2007年4月3日起，海信平板電視的顯示屏保修期限將自一年延長為三年，整機、自制解碼板保修一年。這不僅與原來CRT的售后標準相吻合，還承擔起更多的責任，對于2007年4月3日前三年內(nèi)購買的產(chǎn)品也享受新的服務標準。
海信將其稱之為新“三三五免服務”：第一個“三”為：整機一年包修、有質(zhì)量問題7天包退，15天包換；第二個“三”為：顯示屏保修三年；“五免”為：免費設(shè)計、免費安裝、免費送貨、免費調(diào)試、免費傳授保養(yǎng)知識。
中國家電維修協(xié)會的專家指出，從2006年下半年以來，中外平板電視產(chǎn)品功能趨同，價格相近，今后幾年的市場競爭一定會集中在平板的服務上，服務將成為品牌差異化的關(guān)鍵，海信此次隆重推出的新平板服務標準必將把平板電視的市場競爭推向一個新高度。
